天空极速

问题描述
在 Windows 计算机中安装 HP 打印机或扫描仪驱动程序，将 USB 线连接到计算机的 USB 连接端口时，计算机出现「unknown device」的提示信息。
注意 :在计算机中插入 USB 手指或其它 USB 装置，也可能出现此问题。

故障原因
•出 现「unknown device」的提示主要是由于计算机底板供电不稳定或者对 USB2.0 支持性不好。例如：Intel(R) 82801 DB、Intel(R) 82801 EB、SIS 7001 等芯片组的底板。
•连接计算机和打印机的 USB 线如果过长或者损坏了，也会出现「unknown device」的提示信息。建议使用的 USB 线长度不要超过 2 米。
•USB 集线器也可能出现问题。如果 USB 线已连接到 USB 集线器或笔记型计算机的接驳基座，则从 USB 集线器或接驳基座断开 USB 线，然后将 USB 线直接连接到计算机。
解决方法
请按以下方法操作，解决问题。您可能无需全部执行以下方法，只要问题解决即可。
•将 USB 线直接连接到计算机；如果 USB 线已经直接连接到计算机，则将该缆线插入到计算机上的另一个 USB 连接埠中；从计算机上移除键盘和鼠标以外所有其它的 USB 装置。
•将计算机 底板驱动更新到最新版本。
•在装置管理员的通用序列总线控制器中停用 USB2.0 的装置。
•在 CMOS 中停用 USB2.0 Controller。
•如果确认是 USB 线导致的故障，请更换符合标准的 USB 线缆。
方 法一：将 USB 线缆直接插入到计算机 USB 端口中
对 于线路问题，请直接将 USB 线缆直接插入到计算机 USB 端口中，如果条件允许，请更换一条 USB 线缆。

方 法二：将计算机底板的驱动更新到最新版本
通常计算机底板厂商 会不定时的推出相应的底板驱动程序或韧体以解决已知的问题。您可以尝试联系您的计算机底板厂商，以取得最新的驱动程序。

方 法三：在通用序列总线控制器中停用 USB2.0 的装置
请按以下步骤操作，在装置管理员的通用序列总线控制器中停用 USB2.0 的装置：
1.在桌面上「我的计算机」图标中右键点击「内容」 ，然后依次点击 「硬件」 →「装置管理员」 →「通用序列总线控制器」 ，在 USB2.0 的装置上右键点击「停用」 。如下图所示：
注意 :例如，本文图示中要找的是「Intel（R）82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD」，关键词是「USB2」，在「 通用序列总线控制器」中只有一个「USB2」的装置。
图像 1: 通用序列总线控制器

  
2.停用 USB2.0 装置后，再重新把 USB 线连接到计算机的 USB 连接端口，应该可以正确侦测到 HP 的产品。

方 法四：在 CMOS 中停用 USB2.0 Controller
请按以下步骤操作，在 CMOS 中停用 USB2.0 Controller。
警告:CMOS 设定影响计算机启动，请严格按本文的步骤操作。如果变更设定后计算机启动不正常，请在 CMOS 中设置成「Load Optimized Defaults」恢复预设的状态。
1.计算机开机后，立即按 F10 键或者 DEL 键进入 CMOS，如下图所示：
注意 :CMOS是底板上的一块可擦写的 RAM 芯片，里面装的是关于系统配置的具体参数，其内容可通过设置程序进行读写。CMOS RAM 芯片靠后备电池供电，即使系统掉电后信息也不会丢失。有些计算机底板是按 Ctrl+Alt+Esc 三键，有些是按 F10 键，具体要看屏幕上的提示。
图像 2: CMOS Setup Utility

2.用键盘上的方向键指向「Integrated Peripherals」，按下键盘上的「Enter」键，把 USB 2.0 Controller 更改成「Disabled」 的状态，更改完成选择「Save & Exit Setup」保存即可。如下图所示：
图像 3: USB 2.0 Controller

今天将USB移动硬盘挂在CentOS上准备将压缩包拷贝下来的。
结果挂载移动硬盘的时候却提示：

原因：Linux无法识别NTFS格式的分区。
解决：
因为刚刚将CentOS升级到了2.6.18-164.el5内核，无法使用Kernel NTFS Module挂载Windows下的NTFS分区（没有在开源站点上找到相应内核包），所以只有使用ntfs-3g来解决了。

打开ntfs-3g的下载站点，将最新稳定版（当前最新版本为ntfs-3g-2010.3.6）下载到CentOS，执行以下命令安装：

1、编译安装ntfs-3g：

2、查看USB设备点：

3、挂载NTFS分区：

在VM里的FreeBSD里安装了鼠标键盘，登陆文本模式的时候却不停地提示：
acd0: FAILURE - unknown CMD (0x03) ILLEGAL REQUEST asc=0x24 ascq=0x00


执行如下命令即可解决：
# hal-disable-polling --device /dev/acd0