天空极速

可供尝试的解决办法：

这可能是由于已安装的打印机的驱动程序损坏了。要解决这个问题，你可以删掉打印机和它的驱动程序并在注册表中删除一些项，具体步骤：

如果可能的话，删除所有打印机。
在打印机窗口，在文件菜单上，单击服务器属性。
在驱动器标签上，删除所有已安装的打印加驱动程序。

启动注册表编辑器（Regedit.exe）。
导出下列注册表项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Control\\Print

删除在下列项下面列出的任何项（不要把它们自己删掉）：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print\\Environments\\Windows NT x86\\Drivers\\Version-2
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print\\Environments\\Windows NT x86\\Drivers\\Version-3
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Control\\Print\\Environments\\Windows NT x86\\Drivers\\Version-2
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Control\\Print\\Environments\\Windows NT x86\\Drivers\\Version-3

删除在下列项下面列出的任何非默认项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print\\Monitors

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Control\\Print\\Monitors

默认的监督程序包括：

AppleTalk Printing Devices （当装有为 Macintosh 的服务时）
BJ Language Monitor
Local Port
PJL Language Monitor
Standard TCP/IP Port
USB Monitor
Windows NT Fax Monitor (When a Fax Modem is installed)

要获得更多信息，有关那个项不是默认的，请点击下面的文章序号来查阅在微软知识库中对应的文章：
Q260142 How to Troubleshoot Windows Printing Problems

删除在下列项中列出的任何项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print\\Printers
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Control\\Print\\Printers
退出注册表编辑器。
重启你的计算机，并重新安装所需的打印机。